南京云問網(wǎng)絡技術有限公司智能客服機器人x379151n擁有一批具有高素質、經(jīng)驗豐富、責任感強、尤其是具有很強的實戰(zhàn)能力的專業(yè)人才，客戶遍布中國及海外。由于有著得天獨厚的地理優(yōu)勢和全方位多元化的信息渠道，公司的主營業(yè)務范圍主要包括：智能問答機器人、機器人軟硬件、人工智能SaaS服務等。

   南京云問網(wǎng)絡技術有限公司致力于智能客服機器人技術的應用及電話機器人的大功效的生產和銷售，推動了應用于高端的獨特優(yōu)勢的電話機器人行業(yè)。云問科技將以無微不至的服務，百折不撓的精神，面對每一天，勇闖二十一世紀的高新智能系統(tǒng)技術領域。 延伸拓展 產品詳情：云問攜手如家，共建酒店智能客服平臺服務渠道分散，沒有統(tǒng)一的全渠道智能服務系統(tǒng)向來重視客戶服務的如家，在網(wǎng)頁、APP、微信等平臺都開通了在線客服，但是沒有一個統(tǒng)一的全渠道服務系統(tǒng)把資源和數(shù)據(jù)整合，造成了資源的浪費、數(shù)據(jù)的分散等問題。智能機器人全渠道覆蓋云問科技為如家精心打造了網(wǎng)頁、APP、微信等全渠道智能客服機器人“小如”（現(xiàn)改名為“YESSIR”）。“小如”是全國酒店業(yè)客服機器人，為賓客解答集團旗下所有品牌酒店的各類業(yè)務問題，涉及會員權益、酒店及客房服務、預訂入住、儲值支付、集團介紹、售后服務、各類活動等知識點，后臺更能進行所有渠道數(shù)據(jù)資源的整合和分析，為企業(yè)的營銷和發(fā)展方向提供了有力的數(shù)據(jù)支持。產品主要功能：1、專業(yè)智能客服機器人，提供全方位服務：云問機器人支持多渠道對接與定制功能，可應用于微信、微博、網(wǎng)頁端、APP、WAP、支付寶等多種渠道。2、科學而便捷的知識庫構建：專業(yè)化操作板塊，指導快速建設行業(yè)分類知識；問題支持多種格式，一個問題對應多個答案，支持渠道性設置。3、核心處理技術，多層語義算法，保障智能交互效果：基于自然語言理解的語義檢索技術，多渠道知識服務技術，大規(guī)模知識庫建構技術。4、大數(shù)據(jù)推動智能問答，人性化引導交互：運用機器學習技術，分析用戶提問大數(shù)據(jù)，智能推薦與反問引導相結合，給用戶全新問答體驗。5、增值功能配套，趣味性與實用性組合：聯(lián)網(wǎng)聊天庫、詩詞成語、算數(shù)檢測、查找檢測多重生活性功能，日常查詢小助手。6、人工后臺監(jiān)控，實時會話檢測：人工員不僅可以實時監(jiān)控機器人客服的聊天概況，還可以查看全站訪客細致的各類訪問信息。7、多角色創(chuàng)建與權限分配：針對部門員工與后臺操作人員配置與權限的劃分，職責分明，工作明確。8、用戶畫像：網(wǎng)絡用戶實時數(shù)據(jù)，存儲每個訪客記錄，做到不遺漏缺失。9、深度數(shù)據(jù)挖掘：機器人強大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，根據(jù)訪客記錄自動生成各類數(shù)據(jù)報表，通過服務記錄發(fā)掘客戶新需求。10、定制化功能體驗。

   云問科技秉承“顧客至上，銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶優(yōu)先”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的機器人、人工智能等產品和服務。歡迎廣大客戶惠顧！官網(wǎng)地址：