南京云問網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司專業(yè)提供各種智能客服機器人，為客戶提供火的智能客服機器人、電話機器人、智能客服機器人等。公司自2013-08-09注冊成立以來，本著以人為本的原則，堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的基本方針，公司業(yè)績蒸蒸日上。立足江蘇省，以市場為導(dǎo)向，想客戶之所想，及客戶之所需。

   云問科技人本著“求精湛、永超越”的企業(yè)精神，進(jìn)行智能客服機器人技術(shù)革新，對客服機器人產(chǎn)品推陳出新，以“顧客滿意，我們放心”為己任。并且以質(zhì)量優(yōu)勢，讓云問科技產(chǎn)品遠(yuǎn)銷、、等地區(qū)，促使公司知名度逐步提升。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：智能客服平臺咨詢量激增，服務(wù)方式單一，客戶體驗差隨著如家集團(tuán)旗下酒店數(shù)量的增多，大量的客戶需要在線上平臺進(jìn)行咨詢、查找和預(yù)定等服務(wù)，有限的人工客服顯然不能滿足需求，客戶等待時間較長。同時，提供服務(wù)的方式單一、不便捷，這一切都給客戶造成較差的體驗。全能小如帶來智慧服務(wù)，酒店問題、會員信息全解答“小如”可以回答關(guān)于如家酒店集團(tuán)95%以上的常見業(yè)務(wù)問題，平均在1毫秒內(nèi)給出訪客想要的回答。賓客可以在如家的網(wǎng)頁、APP或微信服務(wù)平臺上快速、便捷地查找酒店、預(yù)訂酒店、查詢積分等，還可以通過“小如”直接向酒店提出投訴建議，用智能服務(wù)迅速提升了客戶體驗和客戶滿意度。產(chǎn)品主要功能：1、專業(yè)智能客服機器人，提供全方位服務(wù)：云問機器人支持多渠道對接與定制功能，可應(yīng)用于微信、微博、網(wǎng)頁端、APP、WAP、支付寶等多種渠道。2、科學(xué)而便捷的知識庫構(gòu)建：專業(yè)化操作板塊，指導(dǎo)快速建設(shè)行業(yè)分類知識；問題支持多種格式，一個問題對應(yīng)多個答案，支持渠道性設(shè)置。3、核心處理技術(shù)，多層語義算法，保障智能交互效果：基于自然語言理解的語義檢索技術(shù)，多渠道知識服務(wù)技術(shù)，大規(guī)模知識庫建構(gòu)技術(shù)。4、大數(shù)據(jù)推動智能問答，人性化引導(dǎo)交互：運用機器學(xué)習(xí)技術(shù)，分析用戶提問大數(shù)據(jù)，智能推薦與反問引導(dǎo)相結(jié)合，給用戶全新問答體驗。5、增值功能配套，趣味性與實用性組合：聯(lián)網(wǎng)聊天庫、詩詞成語、算數(shù)檢測、查找檢測多重生活性功能，日常查詢小助手。6、人工后臺監(jiān)控，實時會話檢測：人工員不僅可以實時監(jiān)控機器人客服的聊天概況，還可以查看全站訪客細(xì)致的各類訪問信息。7、多角色創(chuàng)建與權(quán)限分配：針對部門員工與后臺操作人員配置與權(quán)限的劃分，職責(zé)分明，工作明確。8、用戶畫像：網(wǎng)絡(luò)用戶實時數(shù)據(jù)，存儲每個訪客記錄，做到不遺漏缺失。9、深度數(shù)據(jù)挖掘：機器人強大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，根據(jù)訪客記錄自動生成各類數(shù)據(jù)報表，通過服務(wù)記錄發(fā)掘客戶新需求。10、定制化功能體驗。

   云問科技的宗旨是“質(zhì)量優(yōu)先，服務(wù)至上”。我們嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量體系保證了人工智能、機器人x379151n等產(chǎn)品質(zhì)量的高品質(zhì)和穩(wěn)定性。我們擁有設(shè)備先進(jìn)的實驗室和一支具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。在未來，我們來將繼續(xù)努力，合作共贏、共創(chuàng)美好明天！更多詳情請訪問官網(wǎng)：